Juridisch

Privacybeleid

Dit Privacybeleid legt uit hoe GambitGrid ("wij", "ons", "onze") je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website bezoekt of onze diensten gebruikt. We zijn transparant over wat we bewaren, we gebruiken alleen analytics die hun nut bewijst, en we gaan met je gegevens om volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Wie we zijn

GambitGrid is een AI-gedreven marketing- en automatiseringsbureau gevestigd in Nederland. Voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven, is GambitGrid de verwerkingsverantwoordelijke: wij bepalen welke gegevens worden verzameld en waarom. Je kunt ons bereiken via de contactpagina op deze website; onze KvK- en btw-gegevens staan op onze facturen en zijn op verzoek beschikbaar.

Data die we verzamelen

We verzamelen de informatie die je zelf verstrekt, plus technische en gebruiksdata. Via het contactformulier ontvangen we je naam, e-mail, bedrijf en bericht. Via de gratis AI-scan ontvangen we je e-mail, website, bedrijfsgrootte, sector en doel. Wanneer je een gesprek inplant, gebruiken we Calendly, dat je naam, e-mail en afspraakgegevens verwerkt. Onze hosting- en analysetools registreren technische en gebruiksdata zoals bij benadering je locatie, apparaat- en browsertype, bekeken pagina's en hoe je door de site navigeert. Een deel van deze analysedata wordt verzameld via cookies, zoals uitgelegd in ons Cookiebeleid. We gebruiken deze data niet om advertentieprofielen van bezoekers op te bouwen.

Hoe we je data gebruiken

We gebruiken je data om te reageren op je vragen, de gevraagde diensten te leveren, je AI-scanrapport op te stellen en te mailen, relevante updates te sturen (alleen als je je daarvoor inschrijft), onze website en systemen veilig te houden, en om geaggregeerd te begrijpen hoe de site wordt gebruikt zodat we hem kunnen verbeteren. We verkopen je data nooit.

Grondslag voor verwerking

Onder de AVG baseren we ons op: je toestemming (bijvoorbeeld voor marketingmails waarvoor je je inschrijft); de uitvoering van een overeenkomst of stappen op jouw verzoek daaraan voorafgaand (reageren op vragen en diensten leveren); onze gerechtvaardigde belangen (het draaien, beveiligen en verbeteren van onze website en onze onderneming, afgewogen tegen jouw rechten); en wettelijke verplichtingen (zoals fiscale en administratieve bewaarplichten).

Met wie we data delen

We delen data alleen met de dienstverleners die ons helpen onze onderneming te runnen, en alleen waar nodig. Dat zijn onder meer onze hosting- en beveiligingsprovider (Cloudflare), onze planningstool (Calendly), onze e-mailprovider en onze analytics-providers: Ahrefs Web Analytics en onze eigen first-party analytics (beide zonder cookies), samen met Google Analytics en Mixpanel (die cookies gebruiken om gebruik te meten). Elk handelt als verwerker onder een verwerkersovereenkomst. We kunnen data ook delen waar de wet dat vereist. We verkopen of verhuren je data niet aan derden.

Internationale doorgifte

Sommige van onze providers, waaronder Google Analytics en Mixpanel, zijn gevestigd in de Verenigde Staten en kunnen data buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar dat gebeurt, steunen we op waarborgen die de AVG erkent, zoals de EU-modelcontractbepalingen (SCC's) of een adequaatheidsbesluit, zodat je data een gelijkwaardig beschermingsniveau houdt.

Hoe lang we data bewaren

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang we ze nodig hebben. Gegevens uit aanvragen en scans bewaren we een beperkte periode, tenzij er een klantrelatie uit voortkomt. Klant- en financiële gegevens bewaren we zolang de Nederlandse wet dat vereist (in het algemeen zeven jaar voor de administratie). Wanneer data niet meer nodig is en er geen wettelijke verplichting geldt, verwijderen of anonimiseren we ze.

Hoe we data beschermen

We gebruiken versleuteling tijdens verzending (HTTPS), toegangscontroles en betrouwbare, EU-gerichte providers om je data te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Geen enkel systeem is volledig veilig, maar we nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je data veilig te houden.

Cookies

We gebruiken een combinatie van cookieloze analytics (Ahrefs en onze eigen first-party analytics) en analytics met cookies (Google Analytics en Mixpanel). We gebruiken geen advertentie- of cross-site-trackingcookies. Waar een cookie je toestemming nodig heeft, plaatsen we die alleen op die grondslag, en je kunt je keuze op elk moment wijzigen of intrekken. Zie ons Cookiebeleid voor de volledige uitleg.

Je rechten

Onder de AVG heb je het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, de verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken, ze in een overdraagbaar formaat te ontvangen, en gegeven toestemming in te trekken. Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen; we reageren binnen de wettelijke termijn. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken wanneer onze diensten of de wet veranderen. De huidige versie is altijd beschikbaar op deze pagina, met onderaan de datum van de laatste update.

Contact

Voor een privacyvraag of om je rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via onze contactpagina en we komen bij je terug.

Laatst bijgewerkt: juli 2026